“在新冠肺炎疫情防控期間，新一代智慧城市的管理和服務功能發揮著重要作用。疫情的持續給經濟社會運行帶來巨大挑戰，同時也給一些行業帶來了新的機遇。”11月2日，中國工程院院士倪光南在2020銀川國際智慧城市博覽會開幕式發表的線上致辭中如是說。

當天，日本、約旦、吉爾吉斯斯坦等國際城市代表及中國23個省(自治區、直轄市)的350余位代表出席本屆博覽會。全球智慧城市咨詢委員會CEO克里斯·庫克、中國工程院院士倪光南等嘉賓發表致辭及主旨演講。多位專家表示，智慧城市對于擴展視野、延伸觸手、高效思考、科學決策有顯著賦能增效作用，在疫情期間的體現更為明顯。

有專家表示，短期來看，疫情對經濟發展、社會生產帶來了較大沖擊，尤其是2C的旅游、餐飲、零售、影視等線下服務行業以及2B的銷售以及交付服務環節，但也看到“云經濟”“非接觸經濟”“大數據防疫”等新業態顯現。從長期來看，疫情提供了將智慧城市建設推入“深水區”的機遇，引導數字化、在線化、智能化建設更加貼合實際，并向細分領域滲透。

在本次疫情防控中，互聯網大數據、人工智能、數字政務等科技手段作用發揮效果顯著，大數據加強了疫情溯源和監測，提供人員流動信息，支撐服務疫情態勢研判、疫情防控部署。

以銀川市為例，銀川市委常委、常務副市長李鴻儒告訴記者：“我們通過視頻監控和大數據實時監控重點區域，‘精準快’鎖定疫情傳染源頭和密切接觸人員。還通過防疫健康碼、復工信息登記蔬菜直銷等小程序，為居民、企業提供高效便捷的‘掌上’服務。”

正如李鴻儒所言，智慧城市不但拓展了市域治理問題發現的渠道，還提出了行之有效的解決方案，大大提升了城市運轉效率和管理水平。“疫情期間，社會并沒有‘癱瘓’，主要就是智慧項目的實踐。”

當疫情期間社會線下運轉被阻隔，針對企業的在線辦工、遠程會議等應用迅速發展，企業的數字化成為輿論討論的一大焦點。據介紹，在線辦公領域，互聯網科技企業的多款軟件主打“不出門”、教育、會議、培訓、醫療、會議、培訓等應用場景，在疫情防控期間獲得了大量用戶。

倪光南表示，疫情期間，以智慧城市為載體的新產業、新業態、新模式快速發展，展現出強大的韌性和發展活力。“發展智慧城市，中國擁有很多獨特優勢。未來要通過智慧城市的建設，優化資源配置，加大數字技術研發投入和攻關力度，解決基礎軟件、高端芯片、操作系統、核心元器件等關鍵核心技術問題。加快制造業數字化轉型和產業互聯網發展，發揮龍頭企業數字化轉型的示范引領作用，帶動產業鏈和中小企業數字化水平提升。”

克里斯·庫克表示，不僅是疫情期間，快速的城市化也正在給飲用水供應帶來壓力，環境污染、公共衛生和交通壓力等難題在很大程度上推動了智慧城市的發展。“通過我們的宣傳與推廣，智慧城市項目在許多國家落地。我們目前正在通過與企業和科研部門合作，了解城市發展面臨的問題，并為他們提出精準解決方案。”