自今年1月下旬新冠肺炎疫情發(fā)生到現(xiàn)在的全球蔓延,國內(nèi)外會展先后停擺,或取消或延期。整個會展業(yè)遭到的沖擊是巨大的!特別是對一些中小會展企業(yè)幾乎是毀滅性的。在這一“暫停”階段,會展圈里有關(guān)“線上展會”的討論格外熱火,線上會展論壇風(fēng)起云涌。3月18日中央政治局會議提出“展會服務(wù)模式”創(chuàng)新的要求。隨后商務(wù)部發(fā)布第127屆廣交會將以線上展會方式于6月15-24日舉辦。
4月中下旬中國發(fā)揮制度的優(yōu)勢,通過全國協(xié)調(diào)一致的嚴(yán)格管控和救助治療措施,率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各疫情低風(fēng)險城市紛紛出臺促進(jìn)會展活動啟動的政策措施。4月底國內(nèi)線下首展長沙汽車展舉辦,標(biāo)志中國國內(nèi)展會開始復(fù)蘇,其他城市會展活動在保證疫情管控的條件下也開始逐步恢復(fù)舉辦。值得注意的是很多二三線城市疫情后恢復(fù)舉辦的首展都是汽車展,可見汽車會展活動在各地會展活動啟動中的示范帶動作用。但6月北京疫情二次發(fā)生又給會展業(yè)的恢復(fù)蒙上了一絲陰影。現(xiàn)在看來新冠肺炎疫情及其防治未來將呈現(xiàn)常態(tài)化態(tài)勢。
新冠肺炎疫情已使全球經(jīng)濟(jì)政治社會格局發(fā)生深刻變化,世界不可能再回到2020年之前。同樣與國際貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度關(guān)聯(lián)的會展業(yè),也不會簡單地回到從前。我很贊同張凡老師的觀點:“未來疫情到底怎樣變化,這些變化將如何影響會展業(yè)發(fā)展,殊難預(yù)料。如何在危機(jī)中育新機(jī),于變局中開新局,會展業(yè)者須振作精神,小心應(yīng)對。”
除疫情影響外,未來會展業(yè)發(fā)展另一大因素是新技術(shù)革命的沖擊。
隨著新技術(shù)快速發(fā)展催生第四次工業(yè)革命,我們會展所服務(wù)的制造業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的轉(zhuǎn)型期。“工業(yè)4.0”就是要用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)改造傳統(tǒng)制造業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)搭建起工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),將研發(fā)設(shè)計、材料、制造、市場營銷、物流、使用、控制、服務(wù)、金融、通訊等所有要素聯(lián)接起來,實現(xiàn)萬物互聯(lián)、信息暢通、資源優(yōu)化,大大提高生產(chǎn)效率和使用效率。5G落地將加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
新技術(shù)革命也促使會展發(fā)展從以硬件產(chǎn)品展示為主和舊的消費方式展示為主的傳統(tǒng)展會向以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)、機(jī)器人、人工智能、生命科學(xué)、5G通信和新的消費模式、生態(tài)模式為代表的新型數(shù)字經(jīng)濟(jì)會展轉(zhuǎn)化。如何利用專業(yè)會展平臺引領(lǐng)和推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造和服務(wù)、使用新生態(tài)的發(fā)展,并推動傳統(tǒng)制造業(yè)展會向新型數(shù)字經(jīng)濟(jì)展會轉(zhuǎn)型是我們應(yīng)負(fù)的使命。
未來的展會應(yīng)該呈現(xiàn)的是新人、新技術(shù)、新生態(tài),會、展、活動創(chuàng)新融合,線上線下融合互補(bǔ)。未來展會不會總是一家一統(tǒng)天下,一定是一方牽頭發(fā)揮多方積極性,合作眾籌、共享、共贏。
我們要特別關(guān)注和了解被稱作“Z世代”的95后年青人,他們又被稱作網(wǎng)絡(luò)世代、互聯(lián)網(wǎng)世代。是深受互聯(lián)網(wǎng)、即時通訊、短信、MP3、智能手機(jī)和平板電腦等科技產(chǎn)物影響的一代人。“Z世代”的青年將成為未來社會經(jīng)濟(jì)的主流,代表未來國家發(fā)展的面貌。當(dāng)然他們也是未來會展活動的參與主體(會展組織者、參展商、贊助商、買家、觀眾、服務(wù)商、媒體和參會者)。他們重視創(chuàng)新和獨特性,更愛學(xué)習(xí)。愛娛樂、愛顏值、喜歡拍照、玩抖音短視頻。他們關(guān)注平等,也追求實現(xiàn)個人價值。他們有較強(qiáng)的社會責(zé)任感,參與公益活動,重視環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。在組織會展活動時我們一定要重視傾聽他們的聲音,給他們創(chuàng)造表演的舞臺。
過去一些會展活動過于重視行政資源,花大力邀請高層領(lǐng)導(dǎo)和專家參與會展活動,以體現(xiàn)活動的“高大上”和影響力,但卻忽視了市場的作用。一個會展項目能否盈利和長久生存更多應(yīng)該將注意力放在走市場化道路和能否為客戶提供更好的服務(wù),幫助客戶成長上來。
幾年前我在網(wǎng)上看到一篇華為向阿里巴巴云棲大會學(xué)習(xí)的文章,很受啟發(fā)。2016年華為團(tuán)隊對當(dāng)年分別在9、10月份舉辦的兩場盛會—華為的HCC大會和阿里巴巴云棲大會做了比較,如下表:
于是華為提出了能向云棲大會學(xué)什么:
1、要學(xué)習(xí)云棲大會源于互聯(lián)網(wǎng)的平等、活力和年輕化,形式
要學(xué),靈魂更要學(xué)。
2、要學(xué)習(xí)云棲大會組織上的“實用主義”、“商業(yè)至上”。
3、云棲大會辦會的全員參與與眾籌模式也值得我們借鑒。
4、在傳播上也可以學(xué)學(xué)云棲大會:花小錢,辦盛會。
5、云棲大會的閉環(huán)管理尤其值得我們學(xué)習(xí)。
華為的這種學(xué)習(xí)精神非常值得我們借鑒。會展人應(yīng)該改變過分關(guān)注高層領(lǐng)導(dǎo)能否出席活動,應(yīng)把注意力更多放在市場開拓和客戶需求上來。改變傳統(tǒng)會展被動參展、參會,被動觀展聽會的沉悶局面,活躍展場會場氣氛。使所有參展、觀展、參會聽會者都能成為主角,特別是年青一代的新人。我們的展會可以邀請參展參會企業(yè)和百度、騰訊、阿里巴巴、華為以及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平面媒體在展會上展示智能制造、智慧出行(趣味出行、安全出行)等各種場景。還可以與他們共同在現(xiàn)場引入開發(fā)者大會活動平臺,為物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)征選新的應(yīng)用對接服務(wù)軟件方案,鼓勵新人(院校學(xué)生、小微創(chuàng)新公司...)開發(fā)者攜創(chuàng)新設(shè)計豐富物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)應(yīng)用的各種應(yīng)用軟件解決方案報名參加,參與相應(yīng)的場內(nèi)外體驗比賽活動。邀請風(fēng)險投資人、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平面媒體參與評選,擇優(yōu)給予融資支持。全力提升展會的吸引力和服務(wù)效果,引領(lǐng)和推進(jìn)各自領(lǐng)域的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)和更多智慧網(wǎng)的快速發(fā)展,推動各自行業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新升級。邀請買家觀眾一起參與舉辦各種活動,使所有參展參會者與觀展聽會者能有更多的互動體驗、深入交流、思想碰撞,促成創(chuàng)新。
另外,我們應(yīng)轉(zhuǎn)變思路,放開眼界,積極擴(kuò)展未來汽車會展活動主題內(nèi)容,拋開傳統(tǒng)汽車產(chǎn)品展的概念,以推動智能網(wǎng)聯(lián)汽車新生態(tài)(智能制造、無人駕駛、服務(wù)創(chuàng)新、引領(lǐng)新生活)創(chuàng)新發(fā)展,創(chuàng)建汽車文化,提升駕車人素質(zhì),改變傳統(tǒng)生活方式,提升文明理念,推進(jìn)綠色環(huán)保生活為辦會辦展宗旨,策劃開發(fā)一系列的會展活動。
建議汽車新文化展示及活動策劃題目范圍:
汽車網(wǎng)絡(luò)新生態(tài):汽車智能制造及服務(wù)創(chuàng)新生態(tài)應(yīng)用軟件+智能交通無人駕駛系統(tǒng)+車載辦公會議系統(tǒng)+車載AR/VR娛樂系統(tǒng)+車載遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)等。
汽車生活;汽車時尚、裝飾、戶外裝備、服飾、汽車改裝、房車營地設(shè)施等;
汽車娛樂:汽車影院、汽車音樂會(汽車發(fā)燒友)、汽車釣魚、海駕等;
汽車之旅:自駕游精品路線、歷史文化之旅、大美自然之旅、尋根之旅、海外自駕之旅,自駕伴侶等;
汽車交友:文明車友俱樂部、女車友俱樂部、車友紅娘俱樂部等;
汽車網(wǎng)絡(luò):汽車網(wǎng)絡(luò)資訊、汽車網(wǎng)上貿(mào)易、汽車網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)游戲大賽等;
汽車服務(wù):汽車旅游咨詢及救援中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、MOTEL網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等;
汽車培訓(xùn):文明駕駛習(xí)慣、駕車技巧、維修常識、節(jié)油秘笈、災(zāi)害預(yù)防及應(yīng)對知識、汽車裝飾及改裝知識等;
豪車欣賞:實車、模型、圖片、名人名車經(jīng)典故事、影片介紹等;
汽車大賽之友俱樂部:F1、A1、拉力賽、障礙賽、老爺車賽之友交流,賽程追蹤、名人榜、圖片、車模紀(jì)念品等;
汽車攝影:短視頻制作等評選大賽;
環(huán)保節(jié)能:綠色文明駕駛,維修技術(shù)交流推廣、政策鼓勵研討等。
所有這些會展活動應(yīng)是一方牽頭組織,發(fā)揮多方積極性,邀請多方參與,合作眾籌做大蛋糕,實現(xiàn)共享、共贏。活動舉辦方式可以多樣化,實物、AR/VR視頻展示、專家講座培訓(xùn)、政策研討、俱樂部交流、展商自媒體宣傳、觀眾抖音短視頻比斗自嗨自樂、征選參與者應(yīng)用軟件方案、各種賽事評選活動以及相關(guān)主題的文體娛樂活動等等。為所有參與者搭建表演平臺,加強(qiáng)互動體驗,活躍現(xiàn)場氣氛,使所有參與者都成為這個舞臺的主角。
(作者:張效林,機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會名譽會長)